سياسة الخصوصية لشركة SMARTER SET

تعتبر شركة SMARTER SET أن خصوصية معلوماتك الشخصية هي أهم عوامل الثقة في علاقتنا معك، تحكم سياسة الخصوصية التي تجمع بها SMARTER SET المعلومات التي يتم جمعها من المستخدمين (يُشار إلى كل منهم باسم “المستخدم” في الموقع، وتستخدمها وتحافظ عليها ولا تكشف عنها، وتنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع وجميع الخدمات التي تقدمها في شركتنا.

اعرف التفاصيل

معلومات التعريف الشخصية

قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين بعدة طرق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عندما يزور المستخدمون موقعنا، أو التسجيل في الموقع، أو تقديم طلب، أو الاشتراك في أي من خدماتنا، أو الرد على أسئلة، أو ملء نموذج، وفيما يتعلق بالأنشطة أو الخدمات التي نوفرها على موقعنا، قد يُطلب من المستخدمين حسب الاقتضاء “الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف”، ومع ذلك يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول.

سنجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين فقط إذا قدموا لنا هذه المعلومات طواعية، ويمكن للمستخدمين دائمًا رفض تقديم معلومات التعريف الشخصية، ويمكنهم ايضاً المشاركة في أنشطة الموقع بشكل طبيعي.

معلومات التعريف غير الشخصية

قد نجمع معلومات تعريف غير شخصية عن المستخدمين كلما تفاعلوا مع موقعنا، وقد تتضمن معلومات التعريف غير الشخصية “اسم المتصفح ونوع الكمبيوتر والمعلومات الفنية حول وسائل اتصال المستخدمين بموقعنا مثل نظام التشغيل وموفري خدمة الإنترنت المستخدمين ومعلومات أخرى مماثلة”.

ملفات تعريف الارتباط لمتصفح الويب cookies

قد يستخدم موقعنا “ملفات تعريف الارتباط” لتحسين تجربة المستخدم، يضع مستعرض الويب الخاص بالمستخدم ملفات تعريف الارتباط على محرك الأقراص الثابتة لأغراض حفظ السجلات وأحيانًا لتتبع المعلومات المتعلقة بهم (إذا سمحت).

قد يختار المستخدم ضبط متصفح الويب الخاص به لرفض ملفات تعريف الارتباط، أو لتنبيهك عندما يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط، وإذا قاموا بذلك فلاحظ أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.

 

كيف نستخدم المعلومات التي تم جمعها

قد تقوم  SMARTER SET بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين للأغراض التالية:

  • لتحسين خدمة العملاء: تساعدنا المعلومات التي تقدمها على الاستجابة لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم بشكل أكثر كفاءة.
  • لتخصيص تجربة المستخدم: قد نستخدم المعلومات بشكل إجمالي لفهم كيفية استخدام مستخدمينا كمجموعة للخدمات والموارد المتوفرة على موقعنا.
  • لتحسين موقعنا: قد نستخدم التعليقات التي تقدمها لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
  • لمعالجة المدفوعات: قد نستخدم المعلومات التي يقدمها المستخدمون عن أنفسهم عند تقديم طلب فقط لتقديم الخدمة لهذا الطلب، نحن لا نشارك هذه المعلومات مع أطراف خارجية إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية: قد نستخدم عنوان البريد الإلكتروني لإرسال معلومات المستخدم والتحديثات المتعلقة بطلبهم، يمكن استخدامه أيضًا للرد على استفساراتهم و/أو أسئلتهم و/أو طلباتهم الأخرى، وإذا قرر المستخدم الاشتراك في قائمتنا البريدية، فسيتلقى رسائل البريد الإلكتروني التي قد تتضمن أخبار الشركة والتحديثات والمعلومات ذات الصلة بالمنتج أو الخدمة وما إلى ذلك. إذا رغب المستخدم في أي وقت في إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية، فإننا نقوم بتضمين التفاصيل تعليمات إلغاء الاشتراك في أسفل كل بريد إلكتروني أو يمكن للمستخدم الاتصال بنا عبر موقعنا

كيف نحمي معلوماتك

نعتمد ممارسات مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها وتدابير أمنية للحماية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو إتلاف معلوماتك الشخصية واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة على موقعنا.

تبادل المعلومات الشخصية الخاصة بك

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلومات تعريف المستخدمين الشخصية للآخرين، قد نشارك معلومات مجمعة عامة غير مرتبطة بأي معلومات تعريف شخصية تتعلق بالزوار والمستخدمين مع شركائنا التجاريين والشركات التابعة الموثوقة والمعلنين للأغراض الموضحة أعلاه، ويجوز لنا استخدام موفري خدمات تابعين لجهات خارجية لمساعدتنا في إدارة أعمالنا والموقع أو إدارة الأنشطة نيابة عنا مثل إرسال الرسائل الإخبارية أو الاستبيانات، ويجوز لنا مشاركة معلوماتك مع هذه الجهات الخارجية لتلك الأغراض المحدودة بشرط أن تمنحنا إذنك.

التغييرات على سياسة الخصوصية

تمتلك SMARTER SET السلطة التقديرية لتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، عندما نفعل ذلك سنقوم بمراجعة التاريخ المحدث في هذه الصفحة بالأسفل، لذلك نحن نشجع المستخدمين على التحقق من هذه الصفحة بشكل متكرر بحثًا عن أي تغييرات للبقاء على إطلاع حول كيفية مساعدتنا في حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها، أنت تقر وتوافق على أنه من مسؤوليتك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري والاطلاع على التعديلات.

موافقتك على هذه الشروط

باستخدام هذا الموقع، فإنك تعني موافقتك على هذه السياسة، وإذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام موقعنا، استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التغييرات على هذه السياسة سيعتبر موافقتك على هذه التغييرات.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو ممارسات هذا الموقع، أو تعاملاتك مع هذا الموقع، فيرجى التواصل معنا على:

[email protected]