بناء علامة تجارية موثوقة للجمهور أمر ليس سهل، ولكن الفوائد الهائلة التي تحصل عليها تستحق الجهد المبذول، فعندما تبني علامة موثوقة للجمهور، يبدأ العملاء المحتملون في الاعتماد عليك والثقة بك.
اقرأ أيضا:
كيفية تحسين قائمة نشاطك التجاري على جوجل في 30 دقيقة
ولكن كيف بالضبط يمكن للعلامة التجارية أن تبدأ في بناء الثقة؟، يعد المحتوى طريقة ممتازة، وفي هذه المقالة سنستعرض نصائح حول كيفية القيام بذلك.
أفضل طرق بناء علامة تجارية موثوقة لدى الجماهير
1. أجب عن أسئلة جمهورك
إذا لم تفعل هذا، فلن تكون هناك طريقة تقريبًا لتصبح ذو ثقة كبيرة لدى الجمهور، يعتمد الأشخاص على العلامات التجارية عندما توفر لهم المعلومات التي يبحثون عنها، لذلك إذا لم يتضمن تسويق المحتوى الخاص بك هذه الإجابات، فأنت لا توضح لجمهورك سبب ثقتهم بك.
من خلال بناء محتوى في الموقع يوفر هذا النوع من القيمة، يمكنك بناء الثقة مع زيادة الوعي بعلامتك التجارية في الوقت نفسه، بمعنى آخر يمكنك وضع نفسك كخبير لأولئك الذين لا يعرفونك بالفعل.
يعد البحث عنصرًا كبيرًا في سبب نجاح المحتوى، حيث تقوم جوجل بقدر كبير من التنظيم للمستخدمين، حيث تختار ما تعتقد أنه النتائج الأكثر ملاءمة لاستعلام معين.
عندما يرى المستخدمون أنك تحتل المرتبة الأولى لكلمة رئيسية أو موضوع معين، فهناك افتراض أنك قمت بذلك من خلال الخوارزمية لسبب وجيه وتعرف ما الذي تتحدث عنه.
2. إنشاء تقارير ودراسات ذات أهمية إخبارية
تتمثل إحدى أفضل الطرق لإثبات ثقتك في إظهار اهتمامك المستمر بالكشف عن معلومات ورؤى جديدة، يمكنك القيام بذلك عن طريق إعطاء الأولوية للبحث الأصلي.
عندما تنشئ دراساتك واستطلاعاتك وتقاريرك، بناءًا على بيانات جديدة أو تكشف عن رؤى جديدة، فأنت لا تقدم فقط قيمة للقراء، ولكن أيضًا لديك شيء يمكنك طرحه على وسائل الإعلام، وهذا من أهم طرق بناء علامة تجارية موثوقة.
يمنحك هذا فائدة مضاعفة: الحصول على تغطية إعلامية (وبناء المزيد من الثقة والثقل للعلامة التجارية) وكسب روابط خلفية عالية الجودة، مما يشير إلىجوجل بأنك ذو سلطة.
3. الاستفادة من سلطة الخبراء الداخليين
تم بناء بعض العلامات التجارية بالكامل حول شخصية معينة، مثلSteve Jobs with Apple ، لكن هذه الأمثلة يمكن أن تخيف الناس، يمكن للشركات الأصغر والشركات الجديدة على حد سواء الاستفادة من استراتيجية مماثلة إذا كان لديهم خبراء في الموضوع، أو الشركات الصغيرة والمتوسطة الذين يمكنهم إظهار سلطتهم.
كيفية تنفيذ هذه الاستراتيجية: إذا لم يشارك خبرائك الداخليون أي شيء مع الجمهور مطلقًا، فراجع ما إذا كانوا مرتاحين للمشاركة في منشورات المدونة أو الاقتباسات على موقع الإلكتروني الخاص بك.
اجعلها تنشر على البودكاست أو استخدم Help a Reporter Out ( HARO ) لترويجها كمصادر للمقالات الإخبارية ذات الصلة، ساعدهم على إظهار معرفتهم بطرق مفيدة للجمهور.
من أهم الطرق في بناء العلامة التجارية الجديرة بالثقة لدى الجمهور
4. تسليط الضوء على المراجعات ودراسات الحالة وغيرها من إثباتات الخبرة
هناك العشرات من أنواع إشارات السلطة، من الشهادات إلى المراجعات إلى حسابات مشاركة الوسائط الاجتماعية، المفتاح هو تحديد أي منها منطقي لتسليط الضوء عليه لمنتجاتك أو خدماتك، وتحديد أفضل موضع لها، من أجل بناء علامة تجارية موثوقة.
هدفك هو أن تُظهر للأشخاص أنك تعرف ما تتحدث عنه من خلال الاستفادة من التحقق من جهة خارجية، لا يتعين على جمهورك أن يأخذ كلمتك فقط لأنك تعرف ما تفعله، ويمكن للآخرين تأكيد أنك رائع أيضًا.
كيفية تنفيذ هذه الاستراتيجية: إذا لم يكن لديك بالفعل هذا النوع من المحتوى، فاسأل نفسك كيف يمكنك جمعه على أفضل وجه، وتواصل مع أفضل عملائك واطلب منهم عرض أسعار.
واحصل على أفضل التقييمات التي حصلت عليها على الإطلاق لمنتجاتك، قم باستدعاء أي إشارات إعلامية تلقيتها، ثم ضع هذه المعلومات على صفحتك الرئيسية، ولكن أيضًا على صفحات التحويل لغرس الثقة في المكان والزمان.
اقرأ أيضا:
شرح ظهور موقعك في فهرس محركات البحث.. 9 نصائح أساسية اتبعهم في السيو
5. ارتبط بعلامات تجارية أخرى موثوقة
أنت تعرف العبارة “أرني من هم أصدقاؤك، وسأخبرك من أنت؟” يمكن أن ينطبق ذلك في التسويق أيضًا، فهذا واحد من طرق بناء علامة تجارية موثوقة.
إذا كنت تتماشى مع العلامات التجارية الأخرى التي تحترمها والتي تقوم بعملها بشكل صحيح من قبل عملائها أومستخدميها، فمن المحتمل أن تنتقل بعض هذه الثقة إليك إذا تم تبادل احترام تلك الشركة، فضلا عن أنك إذا تعاونت معها، فسوف تصل اسم علامتك التجارية إلى جمهور جديد.
لذا، فكر في العلامات التجارية التي من المنطقي التعاون معها، وعن تنفيذ هذه الإستراتيجية: فكّر في العلامات التجارية التي قد يكون لديك توافق طبيعي في الأهداف أو القيم معها، كيف يمكنك العمل معًا لتقديم شيء ذي قيمة لكل من جمهورك؟
6. اكشف عن بعض أسرارك
بالنسبة للشركات القائمة على الخدمات، يمكن لمشاركة المعلومات وتفكيك كيفية تحقيق هذه العظمة بالضبط أن تساعد في بناء علامة تجارية موثوقة لدى الجماهير، وذلك لأن الناس يقدرون عندما تكون منفتحًا وصادقًا معهم.
وحتى لو عرف الناس استراتيجيتك، غالبًا ما يشترك العملاء معك لأنهم لا يملكون النطاق الترددي لتنفيذ الاستراتيجية على نطاق واسع، حيث تتطلب الكثير من الوقت والموارد، لذلك من خلال معرفة كيفية العمل، يمكنهم الوثوق بك للتعامل معك
كيفية تنفيذ هذه الإستراتيجية: فكر في المعلومات التي لديك والتي يمكنك مشاركتها، حتى لو في بعض الأحيان تكون معلومات خاصةً ودقيقة) ولم يشاركها منافسوك.
يمكنك ترك انطباع كبير عن أنك منفتح على مجال عملك بطريقة لا يفعلها الآخرون، بالطبع لا تفعل شيئًا من شأنه أن يعرض شركتك للخطر، ولكن ضع في اعتبارك السؤال واعرف ما قد يكون منطقيًا، حتى لا تخسر جمهورك بل تزيد من بناء علامة تجارية موثوقة.
يعد الاستثمار في تسويق المحتوى بحد ذاته خطوة كبيرة في بناء بناء علامة تجارية موثوقة والمزيد من سلطة وثقة في علامتك التجارية، من خلال إنشاء محتوى مفيد لجمهورك، فأنت تُظهر معرفتك الخاصة وتستفيد من خبرتك.
من خلال الاستمرار في البناء على استراتيجيتك باستخدام التكتيكات المذكورة أعلاه، يمكنك تحسين فرص جمهورك ليس فقط في تذكر علامتك التجارية، بل البدء في الوثوق بعلامتك التجارية.
بالإضافة إلى ذلك، من المحتمل أن تتعرف خوارزمية جوجل على سلطتك وثقتك التي يمنحها الجمهور لك، خاصة بعد إنشاء مجموعة روابط رائع ، وسترتفع نتائجك في تصنيفاتSERP، بجميع الحالات أنت الفائز الأول من هذه الاستراتيجيات في بناء علامة تجارية موثوقة.
لبناء وتصميم موقع أحلامك، تواصل معنا للتحدث مع مسؤولين شركة تصميم مواقع Smarter Set الآن واعرف عرض الأسعار من هنا.
نحن نتطلع إلى مساعدة عملك على النمو.
